מחיקת חשבון ונתונים
בעמוד הזה אפשר לבקש מחיקה מלאה של חשבון "קניות בקליק" ושל כל הנתונים הנלווים אליו. אין צורך להתקין את האפליקציה כדי לשלוח את הבקשה.
איך מבקשים מחיקה
- שלחו הודעת דוא״ל מכתובת הדוא״ל של החשבון אל admin@baclick.app עם הנושא "מחיקת חשבון קניות בקליק".
- נאמת שהפנייה הגיעה מבעל החשבון ונשיב לכם באישור קבלה.
- המחיקה מתבצעת ומושלמת תוך 30 יום ממועד האימות.
נכנסתם כאורח? חשבון אורח הוא חשבון אנונימי ואין לו כתובת דוא״ל.
כדי לזהות אותו, צרפו לפנייה את מזהה החשבון שלכם. הוא מוצג במסך
"הבית", מתחת לכפתורי משק הבית, עם כפתור העתקה — גם באפליקציה וגם כאן
באתר. הוא נראה כך:
k7Qk2mPzX3aW8vL1nR4bT6yH9dC2.
בלי מזהה כזה לא נוכל לאתר את הנתונים ולוודא שהבקשה הגיעה מבעליהם.
מה נמחק ומה נשמר
| הנתון | מה קורה לו | תוך כמה זמן |
|---|---|---|
| החשבון עצמו (זהות ההתחברות) | נמחק | עד 30 יום |
| כתובת דוא״ל ושם תצוגה | נמחקים | עד 30 יום |
| כל הפריטים במקרר | נמחקים | עד 30 יום |
| רשימות הקניות שלכם | נמחקות | עד 30 יום |
| היסטוריית צריכה ונתוני בזבוז | נמחקים | עד 30 יום |
| אסימוני התראות (FCM) של המכשירים | נמחקים | עד 30 יום |
| מכסות ומונים פנימיים | נמחקים | עד 30 יום |
| גיבויים תפעוליים | מוחלפים במחזור ואינם נגישים לשימוש שוטף | עד 90 יום נוספים |
| רשומות שנדרשות על פי דין (למשל דיווח הונאת פרסום) | נשמרות במידה המזערית הנדרשת | לפי הדין החל |
שימו לב: אם אתם החבר האחרון במקרר משותף — המקרר וכל תוכנו נמחקים לכל בני הבית.
אם ברצונכם שהמקרר יישאר, בקשו מבן/בת בית אחר להצטרף לפני שליחת הבקשה.
מחיקה היא בלתי הפיכה. לאחר השלמתה לא נוכל לשחזר את המקרר, את הרשימות או את ההיסטוריה.
רק למחוק נתונים, בלי למחוק חשבון?
אפשר. ציינו זאת בפנייה, ונמחק את תוכן המקרר, את רשימות הקניות ואת היסטוריית הצריכה תוך שמירת החשבון פעיל.
שאלות
לכל שאלה בנושא מחיקה או פרטיות: admin@baclick.app. ראו גם את מדיניות הפרטיות.